根据客户的描述，初步判断为打印机进纸器位置或者走纸槽位置有异物进入，阻挡了纸张的正常走动而造成的卡纸现象。
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下面开始来拆机查找故障并修复打印机。
首先，掀开上盖，用十字螺丝刀拧下打印机上壳的4颗固定螺丝，
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下一步，取下打印机的后托纸板，取下时要用平口螺丝刀轻轻撬动卡扣位置，不要过分用力。
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下一步，用十字螺丝刀拧下打印机后面左右两侧的侧盖固定螺丝各一颗。然后分别向后拉动左右侧的侧盖板，就可以取下侧盖了，拉动侧盖板时最好用平口螺丝刀轻轻撬开其前侧的卡扣位置。
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拆卸掉两侧的侧盖后，将接口卡槽取下来。此时就可以看到剩下的四颗打印机上壳的固定螺丝了，用十字螺丝刀拧下这四颗螺丝(这四颗螺丝分别在打印机的上方后侧左右各一个，左右两侧的前下方各一个)
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拧下所有的固定螺丝后就可以将打印机的上壳从机器上取下了。
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下面我们将搓纸轮护板拆掉(其中固定螺丝一颗，用十字螺丝刀拧下，然后用平口螺丝刀从打印机的前方将护板的两个卡扣向里推进去，此时就可以向上拉动并取下这个护板了)
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取下护板以后，我们就可以完整的观察到整个搓纸轮组件了，就可以找到并取出里面的异物，从而使打印机恢复正常。
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沪公网安备 31011702001106号