告别B2C市场 科尼卡美能达转型

来源: 发布日期:2007-07-06 42

  大屏幕上播放着“中国之队”的电视广告片,李金羽娴熟的脚法下,蓝色皮球牵动着每个人目光。作为“中国之队”赞助商的柯尼卡美能达品牌,在众多球星的簇拥下让人印象深刻。这是5月底柯尼s卡美能达新品发布的活动现场,绚丽的灯光下亮相的是柯尼卡美能达最新的几款打印产品,看起来外观时尚夺人眼球。

  一段精彩的作秀后,柯尼卡美能达销售企划部部长森大辅对外披露了公司2006财年(2006年4月至2007年3月)数据报告。过去的一个财年里,柯尼卡美能达全球净销售额约10276亿日元(约合1630亿元人民币),营业收入较上一财年增长24.7%,被寄予重望的多功能数码复合机(MFP)营业收入更是上涨了22.8%。正如柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长兼总经理舟仓忠幸在年初战略发布大会上表示的,“公司成功的完成了业务转型,今年将给大家一个惊喜。”

  这一次业务转型,柯尼卡美能达彻底告别了数码和胶片相机的B2C市场。“我们将专注于利润更高B2B商用市场,”去年年初宣布退出影像业务时,前任CEO岩井直夫曾表示,“抛开那些利润甚微的业务之后,公司将把各种资源集中在更多的更有发展前途的领域,比如彩色办公用复印机和液晶材料、医疗设备和光学设备等。”实际上,自2007年3月31日正式关闭全部相片业务后,柯尼卡美能达只保留了OA产品(办公自动化设备)和医疗光学这两大块B2B市场。

  瞄向中高端 

  打印产品是柯尼达美能达的主要利润来源。在目前打印市场中,价格万元以下的小型激光打印机市场早已被惠普和佳能盘据,但在动辄几万元甚至数十万元的中高端MFP市场中,柯尼卡美能达可谓独领风骚,在面对需要特别OA解决方案的行业用户、大型企业和政府机构时,除了理光、富士施乐、夏普等专业OA厂商,能够与之对抗的企业并不多,这也是它真正的核心竞争力。

  而以彩色MFP为核心的中高端OA产品则被公司寄予厚望。舟仓忠幸在接受本刊记者采访时表示:“我认为MFP市场正在保持着一个良性的发展势头,尤其是彩色MFP的发展,在日本,西欧和美国,彩色输入产品的发展非常稳定,2006年分别达到了58%、38.4% 和23.8%的上升率。”

  在这种势头下,公司2006财年MFP业务的增长也达到了历史新高,营业收入从2005年的650亿日元上升到800亿日元,升幅达到22.8%。“柯尼卡美能达MFP业务稳固增长,在保持欧美地区中高端MFP市场优势的同时,更加大了在不同市场,特别是中国市场上的推广力度。” 舟仓忠幸说。

  DataQuest数据公司的报告也证实,在欧洲的彩色MFP市场中,柯尼卡美能达在每分钟输出速度在21张以上(Segment 2和4)的中高端MFP市场占有率稳居第一位。据森大辅介绍,专注OA领域一年来,公司在中国市场上表现同样不俗,营业额比去年同期增长了42%,达到了历史最高水平,其中彩色MFP销售台数也大幅度增长,比去年翻了5倍,经过一年的努力已然确立了自己在中国A3幅面彩色MFP市场的龙头地位。

  “柯尼卡美能达的目标很明确,将力争成为中高端OA领域的龙头企业,成为中国彩色MFP第一品牌!” 舟仓忠幸表示。 对于2007年的开门红,森大辅强调:“这是我们以在高附加价值领域夺取占有率第一为目标,推进销售结构改革,实施战略性投资所取得的成果。”相机之痛当2006年初,拥有百年影像历史的柯尼卡美能达宣布正式退出数码和胶卷相片制造市场,并将引以为豪的数码单反技术和业务出售给索尼时,只有JP摩根的资深分析师Hisashi Moriyama对公司此举公开表示赞同,“我预测未来柯尼卡美能达的股价将上涨,放弃影像业务将有利于公司专注于利润更为丰厚的OA领域。”而结果也正如他所预测的那样,一年后的今天,柯尼卡美能达股价上涨了50%之多,让那些当初并不看好的分析师们大跌眼镜。

  虽然OA和医疗光学两大主要业务在全球特别是欧美市场上仍然保持着不错的增长势头,但关闭赖以起家的影像业务和卖掉在众多消费者和摄影爱好者心中有着重要地位的相机业务后,柯尼卡美能达还是尽显失意之态。就在同年4月,64岁的全球副总裁太田义胜(Yoshikatsu Ota)接替了曾立下汗马功劳的66岁的岩井直夫(Fumio Iwai)成为新任CEO,柯尼卡美能达就此踏上了艰难的转型之路。

  柯尼卡美能达是一家在照相机和胶卷市场上有着悠久历史的传统公司,仅仅是在1903年生产出日本第一张相纸及在1940年生产出日本第一卷彩色胶卷的成绩就足以让其成为日本企业的骄傲。在打印技术上,公司也走在创新的前沿,拥有着从低端到高端多项打印机技术的专利,而作为网络打印解决方案的供应商,柯尼卡美能达也是多项网络打印技术的发明者。

  但就像许多技术型驱动的公司一样,对技术的过份专注使公司失去了不少市场先机。随着近年来数码相机市场的冲击,不少传统相机厂商开始巨额亏损,包括柯达、富士等公司也饱受着传统相机市场下滑之痛。而柯尼卡美能达影像业务的亏损额更是高达4亿多美元,难怪在宣布退出的消息时岩井直夫感叹道:“我们拥有顶级的光学、机械和电子技术,但在数码相机时代,仍难使影像业务盈利。”痛定思痛,柯尼卡美能达放弃相机业务,将所有的赌注押到了B2B领域。一年后,柯尼卡美能达似乎又找回了多年前的感觉。  

  绿色的时尚

  彩色产品线将是柯尼卡美能达未来的重中之重。森大辅对《互联网周刊》说:“从下半年开始,公司每个月都会发布新的彩色MFP,力争带动彩色商务的大面积普及。”

  在产品设计和宣传上,柯尼达美能达无疑延续了相机市场的经验,用时尚路线吸引用户的关注,更注重市场和用户体验。“目前,公司不仅在北京、上海、广州建立了产品展示中心,而且在全国建立了约300家互动式体验店,旨在拉近与终端用户之间的距离。”舟仓说。

  而在中国市场,绿色和环保已成为柯尼卡美能达的重要符号。森大辅对记者说:“在中国市场上,近两年政府采购的比例大约占到公司销售额的30%,而随着政府更加注重环保和绿色科技,以及‘绿色之星’在政府采购时的品牌效应,预计2007年产品销售额仍将大幅增长。”

  “从今年开始,柯尼卡美能达商用科技产品的生产将100%落户中国,并且其产品部件大部分是由中国供应商提供的,”柯尼卡美能达(中国)投资有限公司总经理铃木茂树告诉记者,“节能环保是我们挑选供应商的一道门槛。”目前,柯尼卡美能达东莞石龙工厂也已成为其除日本以外的海外生产基地中第一个达到“废弃物削减、再资源化率”一级标准的企业。“公司不但打出环保牌,出色的成本控制也让公司OA产品的利润率明显提高,保持在30%左右。”森大辅说。经过一年多的调整,淡化了其相机和影像厂商背景的柯尼卡美能达,开始在企业市场渐渐找到感觉。