编者：中喷网 墨宸
2026年1月11日，在以“The Next Now”为主题的NRF 2026零售业盛会现场，施乐与利盟完成合并后的首次业界联合亮相，正式发布一套全新统一零售解决方案。这一融合双方核心优势的解决方案，以“洞察、展示、支持、扩展”四大核心能力为支撑，标志着零售技术正式迈入端到端创新的新时代，为零售品牌应对数字化转型压力提供了全新路径。
本次亮相的NRF 2026零售业盛会是全球规模最大的零售贸易展，于1月11日至13日在纽约贾维茨会展中心举办，吸引了全球零售行业精英与创新企业齐聚一堂。作为施乐与利盟2025年完成15亿美元收购交易后的首次公开联合发声，此次参展不仅展示了两家企业整合后的协同效应，更彰显了其深耕零售科技领域的战略决心。据了解，合并后的新公司已形成覆盖170多个国家、20多万客户的全球服务网络，依托16个国家的125个制造和分销机构，具备强大的全球交付能力。
此次发布的一体化零售解决方案，是双方技术与经验的深度融合之作。施乐在IT解决方案、生产型打印和数字化工作流程领域的深厚积淀，与利盟在零售门店运营的专业优势形成完美互补——后者长期为北美前十大零售企业中的九家提供服务，其专为零售业设计的设备、标牌解决方案及视觉人工智能技术已得到市场充分验证，尤其在中高端激光打印设备领域，利盟打印速度45页/分钟以上的A4黑白及彩色激光打印机全球市场份额分别稳定在18%-23%和50%-56%。整合后的解决方案实现了从零售总部战略规划、供应链协同到终端销售现场的全链路覆盖，能够为零售商提供可衡量的业务增长成果。
当前零售行业正面临前所未有的技术升级压力，科技分析公司Quocirca发布的《2030 年未来工作研究报告》预测，未来一年零售业人工智能驱动的技术投资预计将增长64%。这一趋势与NRF 2026“把握当下，布局未来”的主题高度契合，也凸显了施乐与利盟联合解决方案的市场针对性。“对于零售行业的客户而言，这是一个激动人心的时刻。我们参加NRF展会，旨在全面展示我们新整合的解决方案套件的强大功能，这些方案能够在不增加复杂性的前提下，带来可衡量的影响。”施乐首席营收官Jacques-Edouard Gueden表示，“我们共同打造了一个单一的集成平台，能够将洞察转化为行动——通过与零售商一样努力的技术，提高效率、降低成本并推动增长。”
围绕“洞察、展示、支持、扩展”四大核心旅程，该解决方案构建了全场景零售技术支撑体系：在“洞察”层面，Vision AI视觉人工智能技术为零售商提供门店运营与供应链活动的实时监控能力，通过直观的实时仪表盘，清晰呈现客流变化、员工响应速度及物流周转状态，助力团队快速决策、敏捷应对市场变化；在“展示”层面，动态标牌解决方案与零售发布平台实现了印刷与数字促销活动的全流程自动化管理，从内容创建、发布到更新的全链路优化，结合视觉AI的互动洞察能力，确保品牌信息传递的新鲜度与一致性；在“支持”层面，整合了IT解决方案、高可靠性打印机及多功能产品、托管打印服务与云原生工作流解决方案的核心业务体系，为零售环境的平稳高效运行提供保障，实现团队协同与流程简化的双重提升；在“扩展”层面，依托数字出版解决方案与规模化印刷生产能力，零售商可将信息精准触达全渠道场景，从店内标牌到大规模个性化营销活动，通过统一的内容工作流程打破渠道壁垒，实现客户触达的全域覆盖。
施乐与利盟此次在NRF 2026的4803号展位设置联合展台，邀请零售行业专家现场解读解决方案，并为参会者提供一对一咨询对接服务。感兴趣的零售企业可通过展会现场预约会面，深入了解解决方案的落地应用场景与实施路径。
作为拥有百年创新历史的企业，施乐始终致力于重新定义办公与商业服务体验。2025年完成对利盟的收购后，施乐进一步强化了在打印与数字服务领域的市场地位，跻身各主要印刷领域前五名，并成为管理打印服务的市场领导者。施乐首席执行官Steve Bandrowczak此前表示，此次战略合并优化了公司在增长市场的收入结构，预计将带来约2.4亿美元的成本协同效应，到交易完成后第二年末，每股调整后收益将增加1美元以上。
此次联合解决方案的发布，不仅是施乐与利盟整合成果的首次集中展现，更开启了零售科技领域协同创新的新篇章。随着人工智能技术在零售行业的深度渗透，合并后的施乐与利盟将持续依托互补优势，以客户为中心打造更多数字化驱动解决方案，助力全球零售企业在快速变化的商业环境中实现可持续发展。
关于施乐控股公司
一个多世纪以来，施乐始终致力于重新定义办公体验。作为一家以服务为主导、软件驱动的公司，通过先进的打印、数字和人工智能技术，为当今的混合办公模式提供强大支持。2025年7月，施乐从纳思达集团等机构完成对利盟（Lexmark）的收购，进一步拓展了全球业务版图，增强了服务能力，并形成更广泛的办公技术组合。如今，施乐秉承创新传统，提供以客户为中心、数字化驱动的解决方案，满足全球分布式办公团队的需求，助力客户在办公室、教室、医院等各类场景中蓬勃发展。
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