激打产品的走俏是有着深厚的用户渊源的，更加明白消费者心思的厂商开始在铺货和打广告方面做文章了，09年的富士施乐渠道大会就是个很好的例子，厂商召集了全国各地两百多家优秀经销商，齐聚一堂共同商讨和与富士施乐共话打印机市场发展趋势以及共赢策略。会上富士施乐不但宣布了2009财年打印机渠道战略和政策，还为优秀经销商颁发了2008年度最佳业绩奖、三类城市优秀经销商奖等多个奖项。看的出来，施乐曾是一家非常重视新技术研发和应用的厂商，然而今年从渠道大会的规模上来看，也不得不重视起渠道来，毕竟再好的新技术产品没有优秀的销售渠道也是白搭。
再来看看喷打市场09年的概况。激光打印机价位不断调低的同时，给喷墨打印机带来的压力也越来越大，但是在采购预算有限，需要高品质照片输出方面，喷墨打印机仍然有这无可比拟的优势，绝对是不二之选。其实经历了2009年一年的磨练，喷墨打印机市场也发生了新的变化，学生机逐渐走热，商喷逐渐崭露头角，成为市场新宠，产品竞争开始由单纯的价格战转入成本战，技术的发展在喷墨打印机性能提升上也起到了很大作用。
中国的喷墨打印机市场中，爱普生、佳能、惠普已经形成了三足鼎立态势，分割整个喷墨打印机市场。竞争者难以进入该阵地。在整个喷墨打印机市场中，商务喷墨打印机在09年异军突起，与低端喷墨打印机、照片打印机共同组成了新的喷墨打印机产品线。2009各品牌喷墨打印机关注度水平保持相对稳定，爱普生与佳能出现轻微上扬趋势，爱普生、佳能、惠普关注度比例呈现倒阶梯状，爱普生关注度逼近了半数。下面我们来具体看看各大厂商09年的是否有所作为。#p#副标题#e#
Epson爱普生 环保至上商喷助力
2009年的爱普生绝对是一颗闪耀的明星，商喷理念的实践似乎特别的顺利，当然这与厂商的努力是分不开的。
爱普生执行董事酒井明彦先生
2008年10月，爱普生推出7款ME系列第三代喷墨打印产品，简称ME 3G打印产品，包括2款学生家庭型打印机（ME 30，ME300）以及5款商喷打印机(ME OFFICE 70，ME OFFICE 360，ME OFFICE 600F，ME OFFICE 80W，ME OFFICE 700FW)。2009年9月，爱普生再推出三款ME 3G系列的ME OFFICE商用喷墨打印机（ME OFFICE 510，ME OFFICE 650FN，ME OFFICE 1100）更加完善了ME 3G的产品线。
不难看出在上半年喷墨打印机整体市场中，爱普生关注度比例为43.5%，位列第一名，佳能关注度比例为35.2%，位列第二，而惠普关注度比例为21.4%，屈居第三名，可以看出爱普生在技术应用、渠道完善、广告宣传方面做出的努力是很有效果的。
09年上半年喷打市场品牌关注状况
2009年上半年品牌关注度之所以会出现上面结果，分析其原因主要有几方面：爱普生撤出激打领域之后，将全部精力集中在喷墨产品的研发和推广上，针对中国消费者设计的家用和商用产品在短时间内得到认可，尤其是以ME30为代表的第三代ME系列产品在市场上持续热销，一定程度上拉伸品牌关注度。在照片打印机中，以R230为代表的经典老机型仍然被消费者所钟爱，短时间内还没有新品能超越经典产品。
爱普生把重头戏都放在了2009年下半年，下半年爱普生喷墨打印机关注度仍继续提升，当然这也很大归功于市场需求变化对关注度产生的影响。
09东京环保展爱普生展台展出了多种环保技术和产品
在环保方面，爱普生也不遗余力的大量投入精力。12月10日的日本东京环保产品展览会在东京国际展览中心拉开序幕，在环保观念深入人心的今天，以节约能源和创造能源为基础的生产制造受到了各个企业前所未有的重视。这一点在爱普生的展台上被表现的淋漓尽致。参观者在这里可以感受爱普生的环保理念并全面了解产品的环保性能。
尤其值得一提的是，在此次展会上，爱普生董事酒井明彦讲解了爱普生于去年发布的“2050年环境愿景”及进展状况。“爱普生认为，地球的承载能力是有限的，减少环境负荷，人人有责。因此，爱普生将致力于在2050年前将所有产品和服务生命周期中的二氧化碳量排放量减少90%。同时，作为生态系统的有机组成部分，爱普生将继续与其所在地的社区齐心协力，共同恢复和保护生物的多样性。”#p#副标题#e#
Canon佳能 重视市场新品不断
众所周知，佳能在影像领域的造诣颇深，消费相机、数码单反、色彩输出设备等都是其主发展领域。
在打印产品方面，今年是佳能打印机的核心打印技术--FINE打印技术诞生十周年。1999年诞生的FINE打印头技术是喷墨打印机领域中独一无二的技术，是佳能喷墨打印机高质量和高速度打印的基础。十年间，佳能应用FINE技术的消费类喷墨打印机全球累计超过170款，并在世界范围内广受赞誉。其中2009年下半年的两场新品发布会绝对是重头戏。
佳能
2009年8月28日，佳能（中国）有限公司在北京举行了2009年秋季打印机新产品发布会，会上佳能同时推出了七款最新的腾彩PIXMA系列产品佳能（中国）有限公司总裁小泽秀树出席了新品发布会。
多年来，在影像数码领域，佳能一直秉承创新与突破的技术优势，为消费者提供丰富的专业数码影像产品。此次佳能新产品发布会的主题，也是对佳能产品的全新体验和阐释，同时强调了佳能打印设备对输出色彩和外观设计的超群表现，标志着佳能产品在技术与外观上的双重突破，为广大用户带来了一个科技感与时尚感并存的全新佳能。
2009年秋季佳能打印机新品发布会
发布会上新亮相的七款产品均是充分考虑到中国用户实际需求的。近几年中国中小企业发展势头强劲，针对中小企业的打印设备市场增长很快。佳能（中国）通过对用户的消费习惯和使用需求进行了详细调查与研究，针对中小企业市场的多样化需求为其量身定做的，必然能够满足不同用户的需求。
09秋季新品发布会上展出的新产品
反思全球金融危机给国内中小企业发展带来的诸多影响，如何降低管理成本和提高工作效率，已经成为企业竞争力的核心体现。另外，作为企业重要的“软实力”，各企业品牌形象逐渐为社会各界所关注，如何提升自身形象对于企业的长远发展同样起到至关重要的作用。
经过几年的自我磨合，中国的商务输出设备市场已逐渐趋于成熟，用户对产品的需求也呈现出新的趋势。以色彩需求为例，在现代商务办公中，彩色商业文件不仅有助于提升企业形象和亲和力，而且内容一目了然，强化了对客户的说服力，提高了交易成功率。因此，彩色商务已经成为商务输出设备市场发展的一种流行和趋势。不仅仅局限于外资企业，越来越多的政府机构、大、中、小企业也都开始涉足于彩色办公，更多人意识到其优势并开始使用彩色办公。
2009年11月19日，佳能以举行了以“你的睿彩商务”为主题的佳能新品发布会，在发布会上，佳能推出了三款全新睿彩系列激光多功能一体机。本次主题的发布预示着睿彩系列产品全面走向市场，向广大中国用户昭示着彩色办公时代已经来临，彩色输出必将成为商务办公的主流发展趋势。
纵观今年佳能的动作，不难发现，新产品的发布占了重头，而后又与打印巨头惠普联合宣布再次加强战略联盟，没有永恒的敌人，只有永恒的利益！只要共同的利益出现，任何竞争对手都有握手的可能，所以此次合作并不让人感到惊讶，但有些看不出来的是在基本已经定格的打印领域，二者还有什么共同利益或威胁需要合力面对呢？难道是想夹击爱普生吗？答案似乎并非如此简单！#p#副标题#e#
hp惠普 老大地位依旧稳固
惠普在09年依旧保持着打印界销量老大的地位，尤其在黑白激打领域，机器的销量，耗材的销量都是其他厂家望尘莫及的。
hp
黑白激光打印机市场的形势发展的今天，俨然就是一强独霸，多家不断竞争的格局。除惠普外，虽然其他各品牌也进行了一些新品宣传，但似乎效果不大，无法撼动惠普的霸者地位，不过激打产品家用化的普及也要归功于巨头的努力。
2009年8月最受用户关注的十大黑白激打品牌关注分布
从上图不难发现，09年8月的黑白激打市场品牌老大还是惠普，它以54.8%的关注比例独霸了黑白激打市场的半壁江山，其他所有品牌的市场份额加在一起都没有惠普多。
2009年8月最受用户关注的十大黑白激光打印机产品关注分布
| 排名 | 产品名称 | 平均报价 | 关注比例 |
上市日期 |
最大打印幅面 |
| 1 | HP P1008 | ￥1,250 | 16.9% | 2008年1月 | A4 |
| 2 | HP P1007 | ￥950 | 10.0% | 2008年5月 | A4 |
| 3 | 佳能 3018 | ￥860 | 8.4% | 2008年7月 | A4 |
| 4 | 富士施乐 3117 | ￥780 | 5.3% | 2005年12月 | A4 |
| 5 | HP P1505 | ￥1,580 | 4.9% | 2008年1月 | A4 |
| 6 | HP 5200Lx | ￥6,300 | 4.6% | 2008年2月 | A3 |
| 7 | 兄弟 2140 | ￥830 | 3.5% | 2007年12月 | A4 |
| 8 | 联想 LJ2200 | ￥860 | 3.2% | 2008年6月 | A4 |
| 9 | HP P2055d | ￥2,395 | 2.9% | 2009年2月 | A4 |
| 10 | 三星 1641 | ￥780 | 2.7% | 2008年4月 | A4 |
从最受用户关注的十款产品上来看，惠普是最大的赢家，五款产品上榜也和它在整体市场所占关注比例相符。另外还有五款产品上榜，分别是佳能、富士施乐、兄弟、联想、三星的产品，从品牌分布上看，各品牌都有自己比较突出的产品在市场中受到用户的高度关注。
从价格上看，惠普的上榜产品涵盖了入门到高端的几乎所有档次，而且中低价位部分的产品不但已经被广大用户普遍接受而且大有普及的趋势。表上还可以看出，黑白激光打印机上榜的产品还有一个比较突出的特点就是大部分都是上市时间比较久的产品，这也与打印机自身的特点相符，因为打印机的关注度都是在宣传和口碑的基础上慢慢形成的，不难看出惠普在营造良好口碑上作出的努力。用户在自己的需求范围内选购合适的产品，而厂商也尽量迎合用户需求，推出低价实用的产品。
在喷打产品方面，惠普也一点不示弱，09年中的时候，惠普公司陆续发布其新一代商用喷墨打印新品，包括旗舰系列HP Officejet Pro 8500商用喷墨一体机、HP Officejet Pro 8000商用喷墨打印，以及经典系列HP Officejet 6500商用喷墨一体机、HP Officejet 6000商用喷墨打印机。这些新品延续了惠普商喷一贯以省为先的理念，并将成本一降再降，其中后期打印成本降低至比同价位激光打印机节省高达50%，能耗节省则远远超过50%。惠普商喷这一革命性突破，对于为数众多的中国中小企业而言，无疑是降低办公成本的一大福音。
中国惠普有限公司打印及成像系统集团市场开发经理何刚
当前经济危机影响继续蔓延，进一步开源节流成为关乎中小企业生存的关键问题。一项针对用户办公设备采购行为的调查显示，由于受经济危机的影响，成本已经超过性能、品牌、服务，成为用户进行采购决策时考虑的首要因素。可以说，中小企业用户对办公设备的采购成本要求更加苛刻，而且对于他们来说，购买时便宜是远远不够的，后期成本的节省才是降低整体成本的长远之计。对此，惠普中国打印及成像系统集团市场开发经理何刚先生表示：“正是建立在对用户需求和行为变化准确把握的基础上，惠普适时推出了全新一代商喷产品，并且明确地告诉用户这些新品在成本上的巨大优势，帮助他们在采购时进行更好的决策。”
新一代惠普商喷四杰
全新一代惠普商用喷墨打印新品包括旗舰系列和经典系列，它们除了成本优势显著之外，还具有优异的性能及出色的节能表现。
自诞生之初，惠普商喷就把活跃在各行各业的、数以千万计的中小企业确定为其目标用户，并且很好地满足了他们对于成本节省与效率提升的苛刻要求。从2003年“试水”商喷市场，到2007年发布业界首条真正意义上的商用喷墨打印机产品线，再到2008年以“一毛钱原装打印”掀起节省耗材之风，直至今年，惠普以新一代产品再次引爆市场，并将继续引领商喷领域的发展。
回顾过去，我们可以清晰地看到，惠普商喷的每一次重大举措，都在商用打印市场引发了新的革命。为中小企业最为关心的成本问题提供了绝佳的解决方案。可以肯定，商务打印市场将迎来新一轮的用户抢夺战，而广大的中小企业用户将是这场战争最大的受益者。
今天，惠普喷墨打印机在入门级市场上一直保持着一定的更新频率，但是惠普整体的品牌效应对入门级喷墨打印机的产生的影响正逐渐减弱，而且惠普喷墨打印机的明星产品的影响力在慢慢减小。在2009年年中惠普新一代商喷的全面上市，延长了商喷产品线，有利于后发制人，但在往后一段时间内，商喷还需要集中力量进行大力推广才可能得到不错的效果。#p#副标题#e#
Samsung三星 野心不小出奇制胜
作为唯一一家在OA市场打拼的韩国厂商，三星向来不缺乏自信，在电子消费品领域打拼多年的经验，支撑着三星向OA领域勇敢的迈进。这还不够，三星的目标似乎更高，势要拿下国内激打产品领域头三名的位置，可谓野心不小。仔细想想，三星非但不是自不量力，而且绝对有这个资本和实力与众多老牌激打厂商较量，要技术有技术，要产能有产能，渠道和宣传也自然不用说，看来接下来只是等待时间的考验来证明三星是否能说到做到。
Samsung
首先来看看三星在渠道方面所做的有哪些努力。例如三星OA的渠道是否会与三星其他数码产品的渠道有所融合呢。目前三星的确有一些经销商以前是做其他数码产品的，但从整体的发展来讲，厂商还是希望有更多专注于打印机市场的经销商伙伴。
外观极致漂亮简约是三星办公设备的一贯风格
韩国三星有几次飞速的发展，是来自新产品的推出，例如半导体、液晶电视、手机等产品的推出，带动了整个三星集团业绩的成长。虽然三星不是最早进入打印机行业的企业，但打印机产品是被三星集团定义为战略型产品的。因为相对于三星的其他产品而言，在OA市场的竞争对手，要比其他产品市场少很多。打印机市场发展潜力非常巨大，最重要的是三星拥有自己的核心技术，所以三星很看重打印机市场。虽然现在OA在三星业务中目前所占比重较少，但未来肯定有比较大的发展空间。
店面和渠道两手抓，三星从不偏向任何一方，应该说是不能有偏向的，这和三星业务的具体发展有关系。一、三星品牌本身是偏消费类。所以有很多零售店面渠道。08年时候，三星投入了大量资源发展店面渠道；二、打印机产品属于OA类产品，用户群基本是商用的，所以在B2B层面三星也在不断投入人力、物力。跟中小客户、大的行业客户接触的客户群，这些渠道同样是三星非常看重的，可以看出09年在这两方面三星都有努力去做。
在打印机产品同质化严重、行业利润日趋下滑的今天，一些厂商深陷“价格战”不能自拔。三星此时则将注意力集中到用户身上，提出“用户中心”的竞争策略并坚持以用户需求为中心，除了紧贴用户进行设计创新以外，还对渠道进行优化调整，以进一步贴近消费者市场。
三星在2009年大力发展面向最终用户的经销商的渠道建设，并强化代理商向下游开发的能力，使区域代理商起到区域核心经销商的作用，从而优化渠道结构，呈现“区域总代+核心经销商+最终用户经销商”的三层结构，最终发展成为区域总代（核心经销商）+最终用户经销商的渠道结构。此举意图，在于更准确地了解消费市场和更精细地管理渠道。
据业内人士指出，随着中小企业、个人消费者办公需求的增加，激光打印机及多功能一体机采购将会到一个新阶段。而目前在打印机行业中，拥有激光打印技术的厂商众多，竞争也最为激烈。众厂商凭借技术创新、设计创新，甚至渠道革新，竭力争夺激光打印机市场。可以预见，2010年激光打印机领域将上演一场血战。#p#副标题#e#
Xerox施乐 渠道大会一鸣惊人
近十年来，施乐公司大力进行业务改组，成功地将自己从一个以黑白模拟复印机为主要产品的公司转型成为一个数字化、彩色、和文件解决方案的供应商。施乐公司在文件的制作和管理方面的专长无人能敌。彩色和黑白文件、纸张和数字文件、网络文件、供小型办公室、家庭办公室或者跨国企业使用的文件等。施乐公司以及其业务伙伴--日本富士施乐株式会社，提供了全行业最齐全的文件处理产品和服务：复印机、打印机、传真机、扫描仪、桌面软件、数码打印和出版系统、消耗材料、以及从现场文件生产到系统集成的一系列文件管理服务。在施乐公司1999年的总营业额192亿美元当中，美国市场的营业额达到了104亿美元，在欧洲的分公司--施乐有限公司的营业额为53亿美元；拉丁美洲和加拿大为35亿美元。数码产品的营业额在1999年增长了53%，第一次超过了黑白复印机的总营业额。
Xerox
2009年9月16日，施乐中国打印机事业部在张家界召开了主题为“跨界天下”的2009年渠道大会。来自全国各地二百余家新老经销商聚在一起，与富士施乐共话打印机市场发展趋势以及共赢策略。会上，富士施乐宣布了2009财年打印机渠道战略和政策，并为优秀经销商颁发了2008年度最佳业绩奖、三类城市优秀经销商奖等多个奖项。
富士施乐打印机2009年渠道大会
渠道大会上，施乐中国有限公司副总裁、打印机事业部总经理苏雷宣布了打印机渠道业务战略，主要包括以下几个方面：第一，继续拓展渠道规模、扩大城市覆盖和经销商类型，同时提升经销商实力。2009年富士施乐打印机渠道将大力发展中小城市代理，以更加贴近用户需求。第二，引导大、中型经销商进行产品销售的复合化，为客户提供更丰富的产品和解决方案；第三，构建新一代服务体系，以主动式服务替代被动式服务，使维修体系跨上新的台阶；第四，鼓励经销商在销售打印机的同时开展正品耗材销售业务。
施乐中国有限公司副总裁、打印机事业部总经理苏雷
自2004年以来，富士施乐打印机渠道业务历经了“鼓舞天下”、“威震天下”、“飛煌天下”、“纵横天下”以及“创赢天下”几个阶段，5年内实现了近20倍的跨越式增长。最新IDC数据显示，2009年第二季度在整体激光打印机市场下滑约10%的情况下，富士施乐打印机业务增长高达约55%。在渠道覆盖方面，2008年富士施乐打印机渠道规模也由200家扩张到500家，城市覆盖达到125个，授权维修站覆盖城市由90多个扩展到150个。在渠道队伍不断壮大的同时，经销商与富士施乐的业务共同得到快速成长。
富士施乐“跨界天下”2009年渠道大会
施乐中国有限公司副总裁、打印机事业部总经理苏雷在会上表示：经过过去的努力，富士施乐打印部门与合作伙伴已经共同行驶在了业务发展的快车道上。施乐将进一步与合作伙伴一起，抓住机遇、不断创新，业务跨上新台阶。
可以看出施乐在5年间“天下”主题渠道大会的努力还是非常有效果的，相信在渠道队伍不断壮大的同时，富士施乐在国内的业务将得到非常快速成长。#p#副标题#e#
总结：
总体来说，今年的打印产品市场销量比2008年要差一些，产品价格则呈现上涨的趋势，原料价格上涨，经销商的进货价格也跟着上涨，利润空间则自然缩小。全球化的金融危机也带给打印产品市场一些冲击，而市场需求量的减少，办公产品的支出预算减少也是造成销量和利润下降的因素之一。从2009年度打印机市场的总结，我们完全可以预测，2010年打印机市场将会出现以下两方面的趋势
■品牌竞争更加激烈
在品牌竞争上，2009年度的基本格局也不会有太大的改变，前三的位置相信不会有什么改变。毕竟这三家厂商取得今天这个位置不是一朝一夕的投机结果，而是这么多年完整的实力积累的体现。尽管曾经在接近年底的时候惠普与佳能联合宣称将加强战略合作，矛头直指喷打巨头爱普生，但还不足以对爱普生构成什么威胁。耗材方面，打印机产品的最大利润不是打印机本身，这在几年前就是不争的事实，而靠耗材盈利的模式也被广大厂商纷纷应用，但是兼容耗材的迅猛发展又给厂商盈利设立了一道不小的障碍。
■产品换代明显加速
1、入门黑白激光打印机与商喷间的较量
由于黑白激光打印机和彩色激光打印机价格的不断下跌，就使得一部分用户开始考虑全面替换自己的喷墨或黑白激光打印机。虽然现在的喷墨打印机价格也已非常低，初级照片打印机也只需几百元，但大家都知道，喷墨打印机买得起，用不起。通常贵的不是打印机本身，而是墨盒。正因如此，才会出现那种“买墨盒送打印机”的怪事；也正如此，HP的打印和成像系统集团占了HP整个利润的70%以上；也正如此，现在有许多兼容厂商在开发各种相对廉价的兼容墨盒。喷墨打印机除了墨盒贵之外，对于高打印负荷的企业用户来说，喷墨打印机无论是在速度，还是在承载的负荷能力，都远不及激光打印机。现在的入门级黑白激光打印机价格已跌到了1000元以下，对于绝大多数企业用户来说，价格已不再是阻碍选购激光打印机的障碍了。不过今年大力兴起的商喷理念产品似乎让这场战斗更加白热化了，
2、入门彩色激光打印机将取代企业中的黑白激光打印机
同样是价格不断下跌的因素，彩色激光打印机必然将大量吞噬传统的黑白激光打印市场。随着技术的普及，越来越多的中小企业需要依靠科技产品来提高他们的竞争力和对市场的反映速度。在竞争的逼迫之下，中小企业们对彩色应用的理解日趋深入，开始强调灵活、快捷、个性化的彩色应用，以凸现与其他企业的不同和优势所在。现在的入门级彩色激光打印机价格还不到2000元，还不及2007年这个时候的普通黑白激光打印机价格，面对如此诱惑，许多中小企业，乃至家庭用户都开始动心了。2009年虽不是彩色打印机高度发展年，但笔者始终相信即将到来的2010年，彩色激光打印机将会有很大的发展，甚至可能走向普及阶段。
3、多功能一体机将取代单功能的打印机
多功能一体机已经在市场打拼了N个年头了，由于它的多功能整合，使得产品的实用性和可用性更高。单一功能成本大大降低，满足了一大部分需要多功能应用的用户需求，特别是中小企业用户。这部分用户往往对某一功能的应用并不是太多，而日常办公中往往会需要同时用到打印、传真和扫描。如果是以前，则需要分别购置打印机、传真机和扫描仪，按现在的价格至少也需4000元，现在一台多功能一体机，可以节省近半的开支，而且所占用的空间位置肯定不到原来的1/2。而且现在的多功能一体机喷墨产品激光产品应有尽有，非常适合中小企业用户需求。所以，一体机将侵蚀相当一部分家用和商用单一功能产品市场，这其中就包括单一功能的打印机市场。
从以上的分析我们可以看出，今年打印产品市场的技术革新并不是重点，LED等新技术并没有得到普及，这或许是上游厂商掌握核心科技不肯放出？还是厂家认为目前市场不够成熟不足以过早普及先进技术呢？由此，明显可以感受到未来的打印机市场竞争将更加激烈，激光打印机产品的价格大幅下跌，商喷设备的发展，新技术的逐渐普及将为2010年引爆打印机市场的持续战斗添加了一根导火索。
沪公网安备 31011702001106号