看印刷企业如何利用数字印刷柔性能力，摆脱“内卷”困局

近日，由北京科印传媒文化股份有限公司主办，科印网承办的2021年“印刷产业数字化线上论坛（第二期）”圆满落幕。会上，中国惠普有限公司数字印刷战略业务发展经理戴嵩以《产能过剩时代来临，如何利用数字印刷的柔性能力摆脱内卷》为题进行了精彩分享，以下为演讲整理。

中国惠普有限公司数字印刷战略业务发展经理戴嵩

近年来，印刷包装行业内部竞争趋势愈发明显，企业生存压力持续增大。面对这样的发展困境，印刷企业应如何破局？数字印刷在企业破局的过程中又扮演了怎样的角色？

数字化对印刷企业的推动作用

谈及数字化，企业首先需要明确数字化转型的目的，从而决定数字化的内容形式，进而确定转型的投入与发展节奏，以此避免不必要的投入，加快实现企业的数字化转型。

关于“为什么要数字化”这一首要问题，下面一组数据将为大家进行解答。在惠普对Indigo用户情况的调查统计中可以看到，有25%的用户在数字印刷的帮助下，在提升印品准确性的同时，成功提升自身生产效率，降低生产成本，实现了利润增长，而这也是许多印刷企业引进数字印刷设备、加快数字化转型的最大初衷。

有37%的用户表示，通过数字化转型，企业获得了新业务的增长。简而言之，印刷企业借助数字化提高了自身的柔性制造能力，在此基础上，企业可以为客户提供更为多样的产品服务，帮助客户提升产品的灵活性，协助客户实现新市场的开拓。在这一过程中，印刷企业通过数字化，得到了原有客户的新业务，而原有客户也通过企业生产能力的提升，业务实现了进一步增长，构成了企业与用户间的良性发展循环。

此外，有38%的用户在新客户拓展方面取得了较大成果。从上述数据不难看出，数字印刷的应用不仅为印刷企业带来了效益上的提升，更为重要的是，数字印刷所代表的柔性生产能力，能为企业提供更为长久的效益。对于数字印刷客户而言，关注的不仅是印张数，更是企业的整体效益，这其中便包括生产效率提升、企业业务拓展等多方面内容。

以数字印刷实现客户拓展

对于企业来说，生产效率的提升固然可以帮助其在传统存量市场的竞争中取得优势，但伴随着成本竞争的不断加剧，广大印刷企业纷纷选择通过投资新设备或其他方式，不断降低生产成本，降低产品销售价格，进而提高自身市场竞争力。

这种存量市场的博弈本质上就是一种“内卷”，作为一种“无法做大蛋糕”的行为，其无法推动整个市场的增长，仅仅是对原有蛋糕的恶性竞争，并最终导致企业能够分到的蛋糕越来越小，营业利润不增反降。

虽然这种近乎竭泽而渔的方式，会对行业发展造成较大的伤害，但现在大多数的印刷企业仍习惯于这种竞争形式，而这也侧面体现出了数字印刷的又一大优势——开源。特别是在当下，许多印刷企业在节流方面投入了较大的精力，但没有开源的支持，并不能为企业带来持续性的增长。从实际应用效果来看，数字印刷恰恰是帮助企业实现开源的最佳方式。

具体来说，数字印刷能够在最大限度上帮助企业进行获客，无论是传统印刷，还是数字印刷，企业尽可能满足客户的多种需求，能为企业带来新订单的增长，并逐渐打破传统“二八定律”的限制，不断改善当前“80%业务收入是由市场中20%客户创造”的不健康的企业经营模式。

对此，许多Indigo用户也纷纷采取了多种方法来避免自身陷入无意义的“内卷”竞争中，而修炼内功实现自身完全数字化转型便是规避这一风险的必要举措。

无论任何企业，其与客户间的信任关系都是从一个个零散的小订单开始的，所以印刷企业在经营过程中绝不可忽视任何一个小单。这一点看似容易，但在实际执行过程中却阻力重重。由于传统接单模式的局限，大小订单之间并不存在明显的区别，都将占据大量的人力和时间成本，再加上大部分印刷企业都选择采用营业收入的指标对员工进行考核，这就导致员工没有动力去承接小订单。

但是在数字印刷技术的支持下，凭借柔性生产能力，企业可以满足客户的多种需求，让新客户真正地“留下来”，通过不断提升用户基数，在帮助企业盈利的同时，分摊账期等企业经营风险，这些都是印刷企业能够从数字化转型中获得的实际收益。

惠普在数字印刷领域的探索成果

当然，数字化转型本质上是企业管理体系与管理思维上的一种转变，不是通过引进某款软件或设备就可以轻松实现的。作为行业内的优秀代表，惠普一直坚持以创意和创新不断探索数字印刷发展的新路径、新可能，以此不断为世界带来新惊喜。

依托Indigo系列产品强大的技术优势和广泛的介质适用性，惠普可以协助广大印刷企业更为得心应手地处理商业印刷、标签包装以及大幅面等各类订单需求，帮助企业实现客户拓展并留下客户。除了高品质的印刷设备之外，惠普还能为广大客户提供接单到交付高度集成的端到端解决方案，可根据不同的实际场景进行灵活搭配，在技术层面打破企业数字化转型壁垒。

在其他方面，惠普始终坚持提升自身的油墨研发能力，防腿色油墨、隐形油墨、白墨、银墨等产品能够适用于多种类的印刷包装需求。高品质的油墨搭配以专色大师为代表的色彩解决方案，惠普将色彩的运用钻研到了极致，最多可达9种专色在线模拟的强大性能，是广大印刷企业接受并处理短单的强大保障。

为适应当前市场对于防伪产品的需求，惠普也可以根据产品类型和实际应用，提供不同防伪级别的产品方案。一些特定的Indigo印刷设备能够根据指纹等信息，在印刷过程中生成独特的安全加网或半色调图案，进一步提高印刷品的防伪等级，实现安全印刷。

分享总结

对于当前印刷行业来说，唯一不变的就是变化本身，而数字化进一步加快了变化的节奏，对此，印刷企业需要不断提升自身适应能力。在此基础上，惠普以服务广大印刷包装企业为目标，希望能够以Indigo系列产品为媒介，为印刷企业在残酷的市场竞争中“另辟蹊径”，增加获客，帮助企业实现业务的增长，开拓更为光明的未来。