数码印刷制胜点：利用数据打造增值化服务

随着市场需要的不断发展，个性化印刷的不断前进，由大众市场向大众定制市场和细分市场转变已经成为了一种趋势。正因如此，我们开始接触到可变数据印刷。这一技术极大地增加了印刷资料的价值。业内专家认为可变数据印刷会成为数字印刷最重要的推动力量。原因在于可变数据印刷带来了全新的增值效应，在提高客户反馈率和客户服务质量、降低总成本、减少销售时间、增强生产效率等方面都有不俗的表现。

2012年11月5日，第八届富士施乐Innovate研讨会在广州盛大举行。会后，富士施乐（中国）有限公司副总裁陈贻先生表示，富士施乐一直在不断的追求数码印刷领域的创新应用，而未来，富士施乐将加强对色彩与流程管理的技术开发和增值服务，让客户利用稳定的色彩和强大的数据处理引领数码印刷不败之地。

采访中，陈贻先生讲到，对于数码印刷市场的发展，充分利用数据资源来进行服务的增值是从事数码印刷企业的一大制胜点，利用数据资源来为客户创造最大的价值。陈总以直邮账单为例：国外很多账单，在用户打开账单的时候，如果看到里面有着自己特别感兴趣的内容，那么这个账单上的这则广告就可以提升它的反馈率。

看似简单的应用，背后却需要一个很强大的数据库处理能力。这个数据库不但拥有用户的姓名、地址、消费的信息，还需要针对客户的消费习惯来加以分析，得出用户的消费倾向和消费频率。如通过消费分析，可以将热爱旅游的用户进行分类，在针对这些用户进行深入分析，得到不同消费者的外地旅游时间和旅游喜好，那么我们印刷企业就可以为旅行社听过这样的广告定投服务，而旅行社可以通过这样针对性的广告投放将一些潜在客户变成生意。

除了账单直邮，陈总还提及到，对于数码印刷印刷企业，数据库不单单是可以利用在账单直邮这些领域，简单的数据只要加以营销手段，跨媒体营销活动也将成为现实。一份带客户名字的直邮，加上手机信息可能就是一个成功的营销，而数字印刷企业就可以在这些营销中找到自己的增值服务，利用数据来开拓更多的收益渠道。