自己泼自己冷水

chenchunbang

今天是长假前的最后一天。
相信各位老板有些已经放假了。

越是大部分人放松的时候，越是各位老板需要注意的时候。

一大清早，瞪大了眼睛，来到店里，精神饱满的事无巨细的监督每一件事情。
长假将近，每个人都像丢了魂似的。有的趁没事在网上看衣服、看网购，
平时覆膜覆的好好的，今天覆膜就出废品，
有的时不时打手机联系去哪里玩，联系亲朋好友聚会。。。。。

在这个时候，往往是我们做老板的需要集中精神的时候了。

1、早上，我查出了即将送出去的账单上少算了顾客300多块钱的，立刻挽回损失。并打电话给客户打招呼。
2、上午，我及时趁客户还没放假，让对方把一些事情确认了。等过了7天以后，别人放完假回来，再做这件事情，难度就很大了。
3、早上，打印的小姑娘魂不守舍，巨幅的海报只要4张，她偏偏输出5张，让我及时发现。
4、早上，盯着及时安排送货，绝不拖拉，不能因为过节而耽误收款。

这事儿还没完。

AMAN

原帖由 chenchunbang 于 2011-9-30 10:31 发表
今天是长假前的最后一天。
相信各位老板有些已经放假了。

越是大部分人放松的时候，越是各位老板需要注意的时候。

一大清早，瞪大了眼睛，来到店里，精神饱满的事无巨细的监督每一件事情。
长假将近， ...

这是精神涣散的表现，一般在节日前、离别前的一种表现，只记得节日（大事）要来了，工作精力就不集中了。

其实解决方法也很简单，就是在开工前重新聚集精力即可，简单的形式就是一些企业的早操口号或者做一些简单的问答，慢慢的把精力收回来。当然一般没有做过的朋友认为会很好玩（很无聊），而不去面使用这些方法。

再讲究手段的，就是儿童的打手板游戏，就是双方伸出手板，一方打一方防（缩），这比儿童游戏的要进步，讲究三分钟轮换，击打方经行X次进攻，被打方被打中多少次之后，由监督员用介尺打手心。一般介尺打手心的时候，都会回神。

别开始是儿童游戏，对于敏感度以及聚集精神很有效果。

这是我对精神方面的其中一个研究，另外还有关于‘瘾’的研究，这涉及烟瘾、游戏瘾等，一方面研究如何消除瘾，另一方面研究如何形成'瘾'。

[ 本帖最后由 AMAN 于 2011-9-30 11:25 编辑 ]

yuanwei552288

多谢各位大师的经验之谈啊；

chenchunbang

。

[ 本帖最后由 chenchunbang 于 2011-11-5 08:06 编辑 ]

id7703

感触良多。。

wdtpcl

受益匪浅

cuiwenyuan

同上

chenchunbang

今年3月份以来生意清淡。

一个干了5年的小伙子，春节后跳槽了。
一个干了9个月小姑娘，春节相亲相了个有钱男人，也在领完工资的第二天不辞而别。

虽然有些许感伤，但是我心底里感谢他们，眼下没有什么生意，为我剩下了这两份工资。
只是不管他们到了这个城市哪一个角落，我都希望他们混的比在我们这好，毕竟有时候我感觉，
有才华的人留在我们这样的小店，真是一种埋没。

有时候心里总在想自己有没有什么对不起他们的地方，也许有，也许没有，希望我能心安理得。
感谢他们在春节前后最忙的时候，最缺人手的时候顶了我一把，又在我最不需要人的时候，又
悄悄离去。

渐渐的，我不喜欢跟员工多没有用的话，再好的话，说多了，人家离职的时候，我就越难过。
感觉说过的那些有人情味的话就像在打自己的耳光。

看到过年以后，同行都在招人，深有感触，我们或许处于一个行业的最底层，待遇什么的跟大公司
都不能比，往往留不住人。所以，我们大部分都是夫妻老婆店。这也是搞不大的原因吧。

AMAN

《海底捞你学不会》，海底捞不单把低层次的劳动者扶植成为高层次的劳动者（农民工住宿有人清洁），而最大的优势是核心动能源源不断，而且能衍生新业务。

当然，楼主或者其他人都是以业务为主，之后才是匹配出相应的规模，而无业务的时候，规模也就自然缩小。也就是楼主说做不大的根本之一。
而我在去年发表过《文印经理人之痛》，就是针对经理人扩展业务的问题，强调业务扩展的重要性，业务员岗位的重大缺陷。

总结不一定是好事，反而是消淡了激情，起码没有在楼主的总结中看到有什么改善的意向。

其实海底捞的成功被哈佛关注，并非是外部的勤劳表现，而是更深层次的内在因素，海底捞的能源来自凝聚力而凝聚力又来自各个不同因素的小节，例如公司制度例如工资发放技巧例如企业文化例如员工待遇等等。

虽然在我眼里海底捞漏洞很多，尤其是员工岗位寿命以及员工未来的待遇的问题上，不过海底捞的整体结构还是值得推介。就是形成凝聚力。

chenchunbang

,

[ 本帖最后由 chenchunbang 于 2013-5-16 15:50 编辑 ]